Уважаемые Абоненты!

Сообщаем Вам, что в связи с зафиксированными отклонениями в работе спутника «Ямал 402» (55° в.д.), вследствие чего качество предоставляемых услуг для немоторизованных антенн с применением данного спутника связи снижается, а также в целях сохранения доступности и высокого качества предоставляемых услуг связи, Оператор осуществляет перевод абонентов сервиса KiteNet (торговая марка принадлежит ООО «РуСат») на спутник «Ямал 401» (90° в.д. Ku -диапазон).

Для осуществления перевода абонентских терминалов сервиса KiteNet работающих через спутник «Ямал-402» (Ku-диапазон, спутниковые модемы серии MDM2200 (NTC/2299.AA) и MDM2210(NTC/2399.AA)), требуется выполнить процедуру настройки оборудования на спутник «Ямал 401» (90° в.д. Ku-диапазон).

Обращаем Ваше внимание, что вышеуказанную процедуру необходимо выполнить в срок до 01 ноября 2025г. После указанной даты ООО «РуСат» не может гарантировать надлежавшее качество предоставляемых услуг связи.

По вопросам настройки оборудования просьба обращаться в круглосуточную техническую поддержку KiteNet по телефону 8 800 200 54 83, а также электронной почте support@kitenet.ru, sale@kitenet.ru.